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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025

Benvenuto su Clinica Dentale Albania. I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del nostro sito web clinicadentalealbania.it e i servizi di coordinamento per il turismo dentale offerti da KLDA Technologies OÜ.

1. Identificazione del Fornitore

Il servizio è fornito da:
KLDA Technologies OÜ
Harju maakond, Tallinn, Estonia
Registro delle imprese: [Numero registro]
Email: support@kldatechnologies.com
Telefono/WhatsApp: +372 5445 0188

2. Descrizione del Servizio

Clinica Dentale Albania offre un servizio di coordinamento per il turismo dentale che include:

• Consulenza gratuita per valutare le esigenze dentali
• Collegamento con cliniche dentali certificate in Albania
• Supporto nell'organizzazione del viaggio
• Assistenza durante il soggiorno in Albania
• Follow-up post-trattamento

Nota importante: KLDA Technologies OÜ agisce come intermediario e coordinatore. I trattamenti dentali sono eseguiti direttamente dalle cliniche partner in Albania, che sono responsabili della qualità delle cure mediche fornite.

3. Prenotazione e Acconto

Per confermare una prenotazione:

• È richiesto il versamento di un acconto tramite bonifico bancario o carta di credito (Stripe)
• L'acconto serve a garantire la prenotazione e coprire i costi di coordinamento
• L'importo dell'acconto viene comunicato prima della conferma
• Il saldo viene corrisposto direttamente alla clinica in Albania

4. Politica di Cancellazione e Rimborsi

Per richiedere la cancellazione o un rimborso:

• Cancellazione entro 24 ore dal pagamento: Rimborso completo dell'acconto
• Cancellazione oltre 24 ore: Rimborso parziale a discrezione, in base ai costi già sostenuti
• Mancata presentazione: L'acconto non è rimborsabile

Per richiedere una cancellazione, contattare: support@kldatechnologies.com o WhatsApp +372 5445 0188

5. Obblighi dell'Utente

L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete durante la richiesta di preventivo
• Comunicare tempestivamente eventuali condizioni mediche rilevanti
• Caricare documenti autentici (radiografie, preventivi precedenti)
• Presentarsi agli appuntamenti confermati
• Rispettare le indicazioni fornite dalle cliniche partner

6. Limitazioni di Responsabilità

KLDA Technologies OÜ:

• Non è responsabile per la qualità dei trattamenti medici eseguiti dalle cliniche partner
• Non fornisce consulenza medica - tutte le decisioni terapeutiche sono prese dai dentisti delle cliniche
• Non è responsabile per ritardi o cancellazioni di voli/trasporti non prenotati tramite il nostro servizio
• Si impegna a selezionare solo cliniche certificate e con standard qualitativi elevati

7. Garanzie delle Cliniche Partner

Le cliniche partner offrono garanzie sui trattamenti secondo i loro termini specifici. In generale:

• Impianti dentali: garanzia da 5 a 10 anni
• Corone e ponti: garanzia da 2 a 5 anni
• Le garanzie sono soggette al rispetto delle istruzioni post-trattamento

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di KLDA Technologies OÜ o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

10. Comunicazioni

Accettando questi termini, l'utente acconsente a ricevere comunicazioni relative a:

• Stato della prenotazione e appuntamenti
• Informazioni sul viaggio e il soggiorno
• Follow-up post-trattamento

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge estone. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Tallinn, Estonia, fatta salva la possibilità per il consumatore di adire il foro del proprio luogo di residenza.

12. Risoluzione delle Controversie Online

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR) accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni:

Email: support@kldatechnologies.com
Telefono/WhatsApp: +372 5445 0188

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